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  • 电商软件设计;平台电商设计师和店铺电商设计师区别

    adinnet / 2020-05-11 16:44 /交互设计

           我意识到很多人还是不懂电商设计是做什么的,所以我决定要不再写一篇关于服务于平台的电商设计师和服务于店铺的电商设计的差别的文章,接下来我给大家分析一下,服务于平台的电商设计师和服务于店铺的电商设计师的共同点、不同点以及优缺点。

    写在前面,回头想想今年已经是我从事设计工作的第6个年头了,第一年是做UI设计,紧接着第二年和第三年转行做了电商设计,有很多人问我该如何转型做电商设计,另一方面呢,是因为我意识到很多人还是不懂电商设计是做什么的,所以我才决定要不再写一篇关于服务于平台的电商设计师和服务于店铺的电商设计的差别的文章。在那篇文章里我提到过电商设计师有很多藏身地,比如企业的电商部门、外包公司、电商品牌策划公司、代运营公司或者平台等等。工作内容按照载体划分有PC端的和M端的,按照工作内容继续细分有Banner设计、火币网下载官方app安卓 设计、内页设计、详情页设计、H5活动页设计等等,但归根结底电商设计师其实可以分为两大类,一类是服务于平台的电商设计师,一类是服务于店铺的电商设计师。为什么这么说呢?因为一般来说设计外包公司和平台的设计师都是服务于平台的,企业电商部门的电商网站相当于也是一个小的平台,店铺/电商品牌策划公司/代运营公司的设计师大部分都是服务于店铺的,SOHO设计师可能平台或者店铺的单子都会接,所以归根结底,他们的服务对象就两种:平台和店铺。那么接下来我给大家分析一下,服务于平台的电商设计师和服务于店铺的电商设计师的共同点、不同点以及优缺点。

    先说共同点:

    1、节假日越多越忙活

    中国人都应该深有体会的就是,越是节假日各个繁华街道、热门旅游景点都是人满为患、生意好得不得了,同样的,对电商设计师们来说,越是节假日越忙活,因为节假日用户更有时间和购物欲望,同时这也是各大电商平台都在争相造节的原因——有噱头可以宣传搞活动卖货,激发用户的购物欲望。话说,电商界的爱恨纠葛分分合合也真是害苦了消费者的钱包呢~,虽然现在几乎每个月都有电商节,几乎每个类目商品都有属于自己的节日了,但是活动力度最大也最受消费者追捧的仍然是天猫双11和京东618。总之,作为消费者的要小心自己的钱包。

    2、都是服务与他人的,同时加班赶稿改稿是家常便饭

    无论是从事什么设计行业,只要你是设计师,加班赶稿都是无法避免的,只是说设计师水平的高低、项目难易程度、需求方要求高低、需求方目的明确与否等等很多因素决定了设计师加班赶稿改稿的次数多少而已,这其中的根本原因在于设计是服务于他人的,每一个设计项目都涉及到很多人与人之间的复杂关系,所以才导致了设计的工作性质就是如此——每一个项目都是在考验设计师与他人互相磨合的能力,解决问题的能力。当然服务于平台的电商设计师相比服务于店铺的电商设计师会稍微轻松一些,因为他们往往面对的是更加专业的合作对象,同时设计师的话语权也要高一些。

    3、阅商品无数

    由于工作需要,电商设计师每天都在与各种商品打交道,这就导致很多电商设计师其实已经对购物产生了免疫力,好吧开玩笑了~其实是因为逛各种购物网站已经是电商设计师们的工作和习惯,看太多了也就没多少感觉了,这就好比一个男人你让他每天被各种美女包围试试,是不是会麻木些呢?,讲真如果你们的女朋友是剁手党,我可以让她们爱上电商设计,这样子她们就没时间没欲望也没有钱剁手。

    4、终级目的都是为了卖货

    不管是服务于平台的电商设计师还是服务于店铺的电商设计师,他们要达到的终极目的都是为老板解决卖货这个需求,有人可能会说也有些是为了打造品牌形象啊,好,那么打造品牌形象的终极目的是不是还是为了卖货呢?不管这个货是实物还是虚拟的,不管是贵还是便宜,电商设计师需要做的事情都是按照对应的主题给出合适的设计稿,有高端高冷的、热闹大甩卖的等等,为促成交易服务。

    不同点:

    0、服务对象不同,导致思考角度不同,工作内容也不同

    不过这里又要说明一下,服务于平台的电商设计师又可以分为平台类的和运营类的,平台类的主要做的就是商城改版、商城新增业务版块设计、banner设计等,运营类的主要就是负责各种活动运营专题页设计,banner设计、H5页面设计等,而服务于店铺的电商设计师主要做的就是店铺火币网下载官方app安卓 设计,详情页设计,活动专题页设计以及各种尺寸banner设计,那么我们以运营类的专题活动为例来说明服务于平台的电商设计师和服务于店铺的电商设计师的区别:首先是,服务于平台的电商设计师的直接对接人一般是针对平台的某些特定运营活动的策划人或运营,而店铺电商设计师的直接对接人是店铺的运营或者店铺老板,这两种服务对象是有差别的,前者做的专题页面往往涉及到多品类、多店铺、多品牌,还有多个时间段,而后者做的专题页更多是面对自己店铺里的商品或者自己的品牌,品类较单一,同时店铺会去参与这些平台的活动。其次,工作内容不同,平台做一个比较大型的专题活动往往会有好几个会场。

    1、思考角度不同

    我们会发现平台类的电商设计在做楼层设计的时候,每一个颜色、字号、间距、图形的选取都非常慎重,更多的是追求简洁清晰便于用户浏览,而店铺类的运营活动设计往往看起来会更加天马行空,喜欢搞场景合成,貌似更有创意脑洞更大一些,而且很多时候他们喜欢每一个商品都抠图,给页面添加非常多的修饰元素。之所以会有这些差别,是因为大多数店铺反正活动次数和活动商品不是很多,一个火币网下载官方app安卓 也许一个月都不会换,好不容易做次活动当然是希望能够借助设计特色吸引消费者啦,那就大胆地怎么好看怎么做吧,先不去计较什么规范不规范的问题。而平台运营类的电商专题页设计需要考虑很多综合因素,比如运营维护成本、比如用户体验、再比如出的模板要保证对于所有商家都能简单易上手去执行等等综合因素,所以需要更加规范便于管理。这就好比大公司和小公司,大公司往往人多事杂,而为了保证企业正常运行就会出很多规范以便于管理,而小公司一共也就那么几个人,他们应对各种人员或突发情况会更加灵活,他们还在发展期则不适用于用太多的规范去限制他们的发展,所以我们也许会发现,跟平台的发展需要道理一样,当店铺和品牌知名度达到一定规模以后,他也势必会走向规范化,他需要去考虑运营和维护成本了。这让我想起前几天有一位酷友在我的站酷作品下面留言说:“京东的设计水平不咋地”,接着有另外一位酷友就认真地给他分析了上面我所提到的一些综合考虑因素,不要妄下评判,最后那位酷友继续回复道:“将自己的无能归结于自己的公司团队和外界的因素”看完他的回复也是觉得没必要再回应他了,因为这在我看来非常地无知,很多时候当一个人没有达到某种层次就很容易站在他的认知范围里将其他所看不到的行为归结为无能,因为他看不到那个层所以无法理解,我们经常提倡做合适的设计,我觉得这个是很有必要的,一个人他可能拥有很多种技能很多种能力,但是不是需要每次都全部展示出来呢?我想那些武林高手之所以为高手并不是因为他们每次出手都将自己所有的实力和技能展示出来,而是根据当前形势以及根据对手的不同而出相应的招去应对才得以打败对手。所以不懂不可怕,关键是不管到了什么层次,时刻保持虚心学习的心态很重要,不要对别人妄下判断。

    2、福利待遇不同

    这话题可以紧接着上面来说,那就是我们可以看到很多店铺设计的作品非常富有创意,天马行空,合成技巧也很厉害,而我们看到的大多数平台的设计作品可能更多的是对于色彩、构图、节奏感、用户体验等的把握,前者看起来有震撼力,后者更加耐看包容性和适用性更强,这也正是由于平台的性质所决定的,那么你们觉得谁的能力更强?谁能拿的薪资更高?一般来说,其实都有能力,但是能力的方向不一样,福利待遇资源哪个更好?我想综合起来看应该还是平台类的电商设计师要好些啦,一个店铺的首席设计师估计也才拿一两万多一点吧,总监可能更高,但是一个大平台的普通电商设计师可能都不止拿这个价了,更重要的是在平台里周围都是专业能力非常优秀的人,资源相对丰富,这些是隐形的财富。为什么会导致这样?原因很多,跟平台规模实力有关,跟设计师本身的能力匹配特点有关,也跟整个公司的招聘人才的标准有关,这也是为什么很多人挤着要进入平台,而很多平台的设计师不愿意跑到店铺里做设计的原因。因为如果要长期合作共事的话,整体能力水平相差太大会不适应,以前接触过很多小的店铺老板或店铺设计师,很多人思维方式还需要改变,很多店铺设计师根本没有话语权,而且都是被老板或者运营瞎指挥牵着鼻子走的,当然也有一些做得非常好的,比如三只松鼠、韩都衣舍、阿芙精油等,还有一些电商品牌策划公司从项目开始包括摄影修图制定设计方案等所有环节都有参与,这样子话语权也会高些,所以呢,遇到真正重视设计的老板或者上司很重要。

    3、入职要求不同

    那么既然平台类的电商设计这么好那为什么还有人继续做服务于店铺的电商设计师呢?这不是废话嘛,一方面并不是每个人都喜欢呆在平台规范里,另一方面并不是谁想进平台就能进平台的,你需要符合去的能力标准,具体有哪些能力标准呢?

    (1)具有一技之长。比如绘画特别厉害,这个绘画能力虽然不是设计师必须的具备的,但却是几乎所有公司都喜欢的一项特长。

    (2)作品能反应扎实的设计功底。比如三大构成的运用,对色彩、元素比例的把控,有良好的用户体验意识。

    (3)沟通能力强和富有创造力。能够顺畅地与同事或者与需求人沟通交流,能理解清楚需求方向,能出合适的富有创意的稿子。

    (4)没学历就用能力凑,没能力就用学历和脸蛋凑。如果什么都没有。那你还是再等等吧,哈哈~~另外人品很重要。

    而在店铺里从事电商设计的设计师很多是非专业的、有很多是刚培训完没多久会点设计软件就上岗了,还有很多是应届毕业生找不到工作就去了店铺做设计,再还有很多是工作了多年每天忙忙碌碌,店里什么的什么活老板都要他们干,不管愿不愿意,经常都是套模板拼素材却因为没有懂设计的人指导,周围也没有激发他们更努力提升自己的环境和动力,从而荒废了。而且服务于店铺的设计师们大多数基本是单休,常年加班,尤其是遇到大促,通宵都有可能,以上是我说的大多数在店铺里从事电商设计的设计师的现状,还有一些是有非常扎实的美术功底的或者自己出来接私单或者创业的,能力薪水条件稍好一些的就不在这个队列里啦。那么,由此反应的是入电商设计的门槛真的非常低,大批的人涌入了进来,但是任何一行想要进入很容易,想要做好却不是那么容易了,每一个职业都需要扎实的根基才走的长远,也就是打基础很重要,好在互联网让信息变得越来透明,信息不对称逐渐在缩小,爱分享知识的前辈们也越来越多,整体设计能力提升变得更加容易。

    4、喜好偏好审美不同

    除了一些设计师店铺或者国际大牌店铺以外,大部分服务于店铺的电商设计都是偏重于场景合成、开脑洞玩创意拼实景素材,而且一般来说店铺都会有自己的模特可以使用,所以会更加灵活,尤其喜欢做复杂的标题再造设计。

    而服务于平台的运营类电商设计师大多数情况下是不用模特素材的,而是偏好于用产品图和各种绘画图形元素去玩构图创意,制造卖货氛围,这是因为平台的影响力往往比较大,一旦侵权很容易被发现,而这个侵权责任是要由设计师来承担的,所以平台除了超大型活动可能会请一些明显代言,一般情况下是没有模特拍摄素材可用的,只有很多很多商品图可用,为了避免侵权所以不轻易使用模特或素材,这也是我当初写“Banner图设计之商品图该怎么玩”的原因所在,可以说玩商品构图平台类的设计师玩的应该是最溜的。

    同时看着这几年电商设计的发展趋势,除去各种传统节日促销活动以外,平台的设计是越来越趋于简洁好玩了,而店铺的设计是越来越讲求要有自己的特色寻求差异化了,很多店铺的设计看来来是有点乱但都是非常有特色的,另外对于投放于平台的banner设计现在连标题都很少去做字体变形了,更多的是玩元素构图色彩等等,所以啊,三大构成法力无边,如果大学里没有重视和珍惜,现在大家都应该多补补了,做设计打好地基很重要。其实我在看到这些年的设计转变突然还有一点心酸的感觉,要说玩创意我觉得几年前我反而玩的更带感,我也可以天马行空,但是在平台里呆久了后会发现,越到后面项目设计涉及到的因素越来越多了,每一个小分子能接触到大项目去发挥的毕竟是少数,我们也更多的要去考虑用户体验、团队协作、运营维护成本等等需要去做一些妥协,无论是外因还是内因,只有自己去经历了你才能体会,所以设计师呢千万不要只是满足于做完当前分配的项目就完了,还是应该多做一些练习,因为做练习的时候你是在为你自己做设计,没有任何东西可以限制你。

    5、项目体量不一样

    一般来说平台设计做运营专题活动都会涉及到好几个时间段,项目往往比较庞大,需要一个主设计师和多个其他设计师配合完成,特别强调活动调性的一致以及团队协作,如果前面一位设计师耽搁了时间进度后面的设计师工作进度就会受到影响。而对于店铺来说,除了火币网下载官方app安卓 装修、商品上架或者下架需要做详情页,或者按照销量修改调整详情页设计以外,有很多小店铺是不怎么参与平台的电商造节运动的,一些大的店铺可能会比较积极一些,有合适品类的活动都会去参加,所以店铺设计师除了我前面提到的种种工作以外,往往还需要按照平台设计师提供的psd模板做商品坑位图片或者店铺承接页设计。所以呢也许服务于平台的运营类的电商设计师大部分时间是在做各种会场专题页设计,而服务于店铺的电商设计师大部分时间则是在做各种直通车图片、各种banner还有很多很多商品详情页的设计,偶尔做一些火币网下载官方app安卓 。

    各自的优缺点:

    服务于店铺的电商设计师的优缺点:

    (1)接触的商品类目会比较单一,很容易偏科,比如长期做数码类目的店铺设计师,可能让他做女性化的卡哇伊的就比较难适应了,风格相差太大,做单一品类的电商设计除非是你是设计做到非常优秀的地步了或者你对这个类目的行业发展摸得很透了,要不然的话职业发展范围会很狭窄,所以最好还是多接触一些项目以外的东西提升自己。

    (2)如果从没有离开过店铺去做设计,一般来说对系统的规范认知都会比较缺乏,缺少品牌意识,所做的设计过多的受运营干涉,很难有自己的话语权,大多数作品初看还行甚至一般般,但是细看就比较粗糙和花哨,不精致,除了自身能力的局限性以外,这个跟最终拍板的人的审美和项目时间也有关系。

    (3)往往负责的工作内容会比较杂,这也导致他们懂的东西很多,但是不精,比如写代码会一点、当客服会一点、文案会一丢丢、运营开直通车什么的会一点,忙的时候还会去仓库帮忙打包发货~而且基本是单休狗~最重要的是不懂品牌。

    (4)服务于店铺的设计有一点很好,那就是不像平台那么受约束,完全可以结合自家产品的特点天马行空地发挥创意啊,比如前面我们看到的那些店铺设计稿,其实不管是店铺的还是平台的,都各有侧重点和特长,他们之间的实力差异会越来越小,同时我也看到越来越多的服务于店铺的设计开始走欧美简洁范了,不再是搭场景搞各种素材合成,品牌意识也越来越强。

    再说说服务于平台的电商设计师的优缺点:

    (1)平台设计师一般来说设计专业能力会强一些,因为大多能进入平台的都是有学历要求的科班生,受过专业熏陶,当然也有一些是非科班也做的蛮好的啦。

    (2)服务于平台的电商设计师会接触到各种各样的商品类目,无论是高端大牌还是低端大众品牌,国内的亦或是海外的,所以也导致会遇到各种设计风格的挑战,设计风格上会比较多元化。

    (3)缺点就是平台里每个岗位都非常细分,比如用研、交互、设计、前端、文案策划各司其职,大都是专才,所以综合能力没那么强,强调团队协作,当然最大的缺点就是平台的设计师离商家和用户都太远了,这也导致他们做的设计很容易陷入自嗨,只是想追求设计好看,却忽略了商家和用户的需求,他们大都设计专业能力很强但是却不懂市场也不懂文案,更谈不上策略了,虽然拿着不太低的薪水但是每个人都是一颗小螺丝钉般地存在,所以呢平台里呆久了要么成为专家要么就废了,职责范围太单一。

    (4)大多时候平台电商设计师做的设计都只是头图出彩,但下面楼层部分基本都是是比较简洁的商品列表,所以整体看起来相比于那些店铺的设计反而没有那么富于创意,但是却非常便于维护,用户体验也会好很多,便于用户更加顺畅地浏览购物,所以呢把项目当做作品的话会稍显逊色,所以最好能自己做些创作练习。

    写在最后:

    那么我们可以看到服务于平台的电商设计师和服务于店铺的电商设计师是各有优缺点的,主要在于你怎么去看待以及你需要什么了,希望这次的分析总结能够帮到那些打算进入电商设计行业或者那些不知道以后是往服务于平台的电商设计方向发展还是往服务于店铺的电商设计方向发展的设计师们。以上花了大概一周时间,断断续续算是写完了,没想到内容这么多,而且其实还可以更加细分的去分析解说的,就暂且先写到这里吧,还有其他内容以后再补充了。内容比较多,愿大家读完有收获。

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