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  • 2020: 开发网站前,先要知道网站策划的重要性

    adinnet / 2020-04-07 11:13 /用户研究

          上海火币网下载官方app安卓 公司的小编,前几天听到一句话,是周鸿祎先生所说的:第一:好的互联网产品要有一个可以打动用户的灵魂;第二:好的产品是运营出来的”。当我听到这句话的时候,很感慨。平心而论,这句话是绝对正确的,因为互联网本身就是一种服务,和非互联网的其他行业都一样。只是自己心理一直觉得,像周先生这样的人,也许应该说一些更深层次的话是不是会更好?但反过来想想,越是这种简单的道理,真正想做起来却越难。有点小故事蕴含大道理的意思。

    其实如果让我说,好的互联网产品例如开发网站,都是先要策划出来的。

    (1)满足客户基本需求:要策划产品如何满足用户的需要

    (2)提炼产品核心灵魂 :要策划如何挖掘产品深层次含义

    (2)提高用户网站黏性:要策划怎么样保持网站的吸引力

    (3)获取网站商业价值 — 要策划如何让客户心甘情愿付费

    其实,所有的东西,都是想出来的,都是策划出来的!

    事实上,我对运营持种怀疑保留的意见。什么是运营呢?字面意思是:对经营过程的计划组织、实施控制,与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。

    从另个角度讲,运营也可指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。但是所有的工作都是思维的结果,我宁愿相信这是一个策划的过程,一个人管人的策划过程。

    我们经常所说的网站运营,提高访问量也好,提高黏性也好,提高销售额也好,不都是人与人的相互策划吗?市场部门,销售部门,运营部门经常提出网站的新需求,他们不也在扮演着策划的角色吗?

    所以,作为一个好的网站策划,你要知道你不是在策划一个网站功能,而是在策划整个网站的运作,你必须了解网站的核心商业价值和模式,否则,你策划出来的将不是一个网站,而是一坨毫无价值的垃圾。

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    另外,上海火币网下载官方app安卓 软件开发公司的小编还有几条做事的原则(至少是做事的理想教条),不妨拿出来讲一讲。

    1、若一件事别人从未做过或做砸了,“世界各国均无成功先例”,尤其在本国的相似业务环境内没有成功先例,那就该特别谨慎。除非团队内部投出绝对多数票,即便大家都同意做,也是用比较低的成本试探一下,慢慢地走过去。一定不能高歌勇进。

    2、产品设计,抄不是问题,生搬硬套才是问题。创新也不代表才干,能让你的用户满意就是真本事。

    3、70%的产品改进,来自于明确的用户反馈(包括行为数据分析);只有30%的改进来自我们的主观。如果没有反馈和数据的支持,那么任何立足于主观想象的,实现成本较高的设计点都必经团队内部投票。拿不到绝对多数票就坚决砍掉。

    4、当用户在使用产品时遇到挫折,一定要给他安排一条“出路”,问题FAQ也好,下一步操作的引导也好。别让他傻呆呆卡在那里就行。

    5、在产品行业,真理不一定掌握在当官的手里,恰恰相反,盲点反而容易集中在当官的眼角。原因很简单,更多使用产品,更多接触用户的人才具备更敏锐的感性,再怎么聪明的领导却容易因为孤立于用户情景而变得迟钝、盲目。

    6、和平级或下属争执的时候,先赞同和对方一致的那部分。反对的时候,则明确要求对方提出更具体的观点、数据、方案来说服自己。而不要仅仅摇着头说“NO”。

    7、和上级争执的时候,重视数据资料的罗列与用户案例的讲解,抛出掷地有声的观点,但不要作太多的论述——越啰嗦越不利。一定记得缩短你的发言时间。

    8、在会议上,吵得针锋相对不可开交,最好是立刻请其他参会人员发表意见,安静倾听更多人的意见。给自己和对方一个冷静下来,从牛角尖里钻出来的机会。

    9、要避免自己成为话痨,不要做“最后接口的那个人”。因为谁都想来做总结致辞……这会把谈话无休无止地持续下去,却只是重复乏味。

    10、(1)让别人认同你的最简单的方法,是你主动去认同别人。(2)如果你埋怨过去的某个工作环境苛刻畸形,限制了自己的发挥,那么先转换角度想一下,现在的你穿越到过去做同样的事情,是否能做得更好?回答“是”,则说明至少一半的责任在于你当时还不够强大,不能与环境奋勇作战。不必一味怨天尤人,在骂骂咧咧中为自己开解。(3)挫折,是天底下最棒的老师。如果你是个勇于自责,擅长反省总结的人。

        作为策划者,需求部门不会给你很明确的要求,更多时候只是口语化的一句“我要一个什么什么样的功能,大概类似XX的样子”,仅此而已。这时候,就需要策划者必须去思考背后深层次的含义并与需求部门详细沟通、引导性的沟通。如果一个策划者连想一下都不愿意想,试问他还能策划出来什么东西呢?


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